インタビュー
「笑顔」で「元気」に「的確」に!
販売スタッフ 37歳
仕事のやりがい・難しさはどのようなことがありますか
auショップスタッフとしてお客様へ携帯電話・スマートホンのご提案、販売を重ねてきました。 そんな中でも操作案内やプランの見直しなどのお客様から「ありがとう」と感謝のお言葉を頂戴すること 日々勉強は必要ですが年齢に関係なく、いつまでも接客を続けられるのは、私にとっても嬉しいことです。
今後の目標や展望を教えてください
自分がご指名をいただけるお客様を増やしていくこと。
働く上でポリシーとされていること、心がけていることがあれば教えてください。
接客の基本「笑顔」で「元気」に「的確」に!
会社の制度面として、魅力的な部分とその具体例を教えてください。
スタッフの年齢も20代から40代までと幅広く、お客様も相談しやすい環境がここにはあります。 営業実績だけではなく、お客様対応力等それ以外の面でも評価してくれるところが魅力です。